Maîtrisez les automatisations avancées avec Zapier (2 jours)

Apprenez à connecter vos outils avec Zapier pour automatiser vos processus métier, créer des workflows avancés, et optimiser vos tâches répétitives en toute simplicité.

Objectif de la formation :

À l’issue de cette formation, les participants seront capables de concevoir et de déployer des automatisations avancées avec Zapier, permettant de connecter plusieurs applications entre elles et de simplifier les processus métier. Grâce à des cas pratiques concrets, ils maîtriseront la configuration de workflows complexes, l’utilisation de fonctionnalités avancées comme les filtres et les webhooks, et l’intégration d’outils variés pour gagner en efficacité et réduire les tâches répétitives.

Programme

Jour 1 : Introduction à Zapier et mise en place de l’automatisation de base

Matin :

• Introduction à Zapier et ses fonctionnalités
  • Qu’est-ce que Zapier et comment fonctionne-t-il ?
  • Présentation de l’interface et des concepts clés : Zaps, triggers, actions, filtres.
  • Exercice pratique : Configuration de votre compte et connexion à Google Forms et Google Sheets.

Après-midi :

• Création du premier Zap pour centraliser les données clients
  • Étape 1 : Configurer un Zap pour détecter les nouvelles réponses sur Google Forms (trigger).
  • Étape 2 : Ajouter une action pour transférer automatiquement les données vers Google Sheets.
  • Exercice pratique : Test du Zap et résolution des erreurs éventuelles.

Jour 2 : Automatisations avancées et finalisation du processus

Matin :

• Étendre le Zap pour inclure Slack et Trello
  • Étape 3 : Ajouter une action pour notifier l’équipe via Slack lorsqu’une nouvelle demande est enregistrée.
  • Étape 4 : Ajouter une action pour créer une tâche correspondante dans Trello.
  • Exercice pratique : Finalisation et test du Zap complet.

Après-midi :

• Optimisation et personnalisation avancées
  • Utilisation des “Formatter” pour manipuler les données : transformer les dates, séparer les champs.
  • Intégration des filtres pour ne traiter que certaines demandes (ex. : demandes urgentes).
  • Exercice pratique : Personnaliser votre Zap pour répondre à des cas spécifiques.

Destinataires :